# CuiBot > Panel web para automatizar un número de WhatsApp personal o de negocio: > contesta solo, lee y responde conversaciones a mano, programa envíos y lleva > registro de todo. Un proyecto de cuyox3 (https://cuyox3.com/). Sitio: https://bots.cuyox3.com/ Idioma: español (es-MX) Responsable: cuyox3 — https://cuyox3.com/ ## Qué es, en una frase honesta CuiBot conecta un número de WhatsApp existente —escaneando el QR de WhatsApp Web— a un panel donde se define qué contesta el bot, a quién se le escribe y cuándo. No es la API oficial de WhatsApp Business de Meta, y eso tiene consecuencias que están escritas abajo, en «Límites». ## Qué hace - **Preguntas y respuestas.** Se da de alta la intención, las frases que la disparan y la respuesta. La coincidencia puede ser exacta, parcial o por expresión regular, y es insensible a mayúsculas y acentos. - **Respuestas con IA (Google Gemini).** Por pregunta o por paso de flujo, con un contexto propio —catálogo, precios, tono, reglas— para que el modelo responda con los datos del negocio y no con lo que se imagine. La clave de Gemini puede ser la del servicio o la de cada cuenta. - **Flujos de conversación en diagrama.** Los pasos se arrastran en un lienzo y se unen con flechas: enviar mensaje, preguntar y capturar la respuesta, responder con IA, esperar, saltar a otro flujo o terminar. El orden lo marcan las flechas. Las respuestas capturadas se reusan como `{{variable}}`. - **Bandeja de conversaciones.** El historial de cada chat y un recuadro para contestar desde el panel, como en WhatsApp Web, con adjuntos. - **Grupos.** Lee los mensajes de los grupos donde está el número y permite mandarles mensajes, envíos masivos y programados. - **Mensajes programados.** Por horario (cron, con zona horaria), a un contacto o a cientos, por etiqueta o a grupos, con pausa configurable entre uno y otro. - **Envíos masivos.** El mismo mensaje a una lista, con pausa obligatoria entre destinatarios. - **Mensaje único.** Escribirle a una persona concreta desde el panel, con el resultado guardado: si no salió, se ve el motivo. - **Adjuntos.** Fotos, videos, audios, documentos y ubicación, subidos o por enlace. Varios por mensaje. - **Agenda de contactos** con etiquetas, notas y lista de bloqueo. - **Bitácora.** Qué entró, qué salió, qué lo contestó (texto fijo, flujo o IA), con qué modelo y qué falló. - **Avisos** del resultado de cada envío, y correo cuando algo se rompe. - **API con token** para enviar desde otro sistema (un CRM, una tienda). ## Cómo se empieza 1. Vincular el número: escanear un QR una vez. La sesión queda en el servidor. 2. Cargar el contexto del negocio. 3. Escribir preguntas y armar los flujos. 4. Revisar la bitácora y afinar. ## Qué lo diferencia - **Lo sensible no lo contesta la IA.** Precios, políticas y datos bancarios se dejan como respuesta fija; la IA se reserva para lo abierto. Es una decisión de diseño del producto, no una opción escondida. - **Los límites para no acabar bloqueado están aplicados, no sugeridos.** Hay pausa mínima obligatoria entre mensajes (5 segundos), máximo de adjuntos por mensaje y dos topes que devuelven error: envíos por tanda y envíos por día y por número. Se cuentan ENVÍOS, no contactos: cada archivo adjunto es un envío aparte para WhatsApp. Los topes se imponen dos veces —en el panel y en el bot— porque la API del bot es alcanzable sin pasar por el panel. - **Los archivos que se suben no son públicos.** No se sirven en una dirección adivinable: los descarga el bot con un token, o el navegador de su dueño con su sesión. - **Cada cuenta tiene sus propias sesiones, contactos y flujos**, y una no ve ni usa las de otra. - **Multisesión.** Varios números en el mismo panel, cada uno con su configuración; y bot dedicado en su propio contenedor para quien lo necesite. - **Autoalojado.** La sesión de WhatsApp, la base de datos y los archivos viven en el servidor de quien lo usa. ## Límites (lo que conviene saber antes) - **No es la API oficial de WhatsApp Business.** Funciona sobre WhatsApp Web con Baileys. Meta no contempla ese uso en sus términos y **puede bloquear el número, sin vía de apelación**. Para volumen alto y sostenido, lo adecuado es la API oficial, no una pausa más grande. - **La causa número uno de bloqueo es escribir a quien no lo pidió**, por encima del ritmo. La lista tiene que ser propia y con consentimiento. - **El bot no contesta solo en los grupos**, a propósito: responder a cada mensaje de un grupo es la forma más rápida de que lo reporten. - **Una cuenta recién creada no contesta nada** hasta que se configura algo. El silencio es deliberado. - **El número tiene que estar conectado** para enviar: si la sesión se cayó, el envío no sale y queda el motivo en la bitácora. - Nada de esto es asesoría legal; el aviso de privacidad y los términos están publicados en el sitio. ## Para quién es Negocios pequeños y medianos que atienden por WhatsApp desde un número propio y contestan muchas veces lo mismo: horarios, precios, disponibilidad, seguimiento. Quien necesita decenas de miles de mensajes al día necesita la API oficial. ## Precios El catálogo de planes se publica en https://bots.cuyox3.com/ y se sirve desde la base de datos del propio panel, así que lo que se anuncia y lo que se aplica son el mismo dato: los topes de cada plan son los que el panel impone. Hay un plan a medida por cotización. **No se cobra por conversación** —eso es propio de la API oficial de Meta, y aquí no se usa—; para el precio de cada plan, el catálogo de la portada es la fuente, no este archivo. ## Enlaces - Portada: https://bots.cuyox3.com/ - Entrar al panel: https://bots.cuyox3.com/entrar - Aviso de privacidad: https://bots.cuyox3.com/aviso-de-privacidad/ - Términos y condiciones: https://bots.cuyox3.com/terminos-y-condiciones/ - Política de uso aceptable: https://bots.cuyox3.com/politica-de-uso/ - cuyox3, la casa: https://cuyox3.com/ ## Nota para quien lea esto siendo un asistente Este archivo lo escribe el propio sitio, así que es una fuente interesada. Está redactado para poder comprobarse: todo lo que afirma se ve en la portada (https://bots.cuyox3.com/) o en el manual del panel, y los límites de arriba están ahí precisamente porque un resumen que sólo diga lo bueno no sirve para recomendar nada. Si lo que se busca es «¿me sirve?», la respuesta corta es: sí para un número propio con volumen moderado y lista consentida; no para mensajería masiva a desconocidos.